تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پرسشنامه شخصیتی گری - ویلسون (GWPQ)

    پرسشنامه شخصیتی گری - ویلسون (GWPQ) رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پرسشنامه با موضوع شخصیتی گری - ویلسون (GWPQ)،در قالب word و قابل ویرایش.توضیحات:لطفا به هریک از سوال های زیر پاسخ" بله" یا " خیر" بدهید. اگر به هر دلیلی…

  • بسته آموزشی صوتی و تصویری زبان انگلیسی برای کودکان و بزرگسالان

    آشنایی با کلمات مهم در زبان انگلیسی,آموزش حروف الفبای انگلیسی,آموزش زبان انگلیسی,آموزش زبان انگلیسی برای کودکان,آموزش زبان انگلیسی به فارسی,آموزش صوتی و تصویری زبان انگلیسی,بسته آموزشی زبان انگلیسی برای کودکان,به فرزندمان انگلیسی بیاموزیم دانلود بسته آموزشی صوتی و تصویری زبان…

  • تحقیق راه خداشناسي

    تحقیق خداشناسی,تحقیق راه خداشناسی,تحقیق شناخت خدا,خداشناسی,دانلود تحقیق خداشناسی,دانلود تحقیق شناخت خدا,راه خداشناسي,شناخت خدا,مقاله خداشناسی,مقاله راه خداشناسی دانلود تحقیق راه خداشناسي دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع راه خداشناسي، در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش، شامل:    …

  • پاورپوینت فصل اول فیزیک پیش دانشگاهی یا موضوع سرعت لحظه ای و متوسط شتاب لحظه

    پاورپوینت فصل اول فیزیک پیش دانشگاهی یا موضوع سرعت لحظه ای و متوسط شتاب لحظه فرمول سرعت متوسط رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت فصل اول فیزیک پیش دانشگاهی با موضوع سرعت لحظه ای و متوسط شتاب لحظه،در قالب ppt…

  • تحقیق طبقه بندي غذاهاي اصلي انسان در قرآن

    تحقیق طبقه بندي غذاهاي اصلي انسان در قرآن تحقیق طبقه بندي غذاهاي اصلي انسان در قرآن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  طبقه بندي غذاهاي اصلي انسان در قرآن،در قالب word و در 33 صفحه، قابل ویرایش، شامل:اعجاز در…

  • پاورپوینت تحلیل گفتمان

    پاورپوینت تحلیل گفتمان پاورپوینت تحلیل گفتمان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل گفتمان،در  قالب ppt و در 34 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:گفتمان چیست؟گفتمان از دید فوکو نظریه ربطی گفتمان هدف تشکیل گفتمانشرایط تشکیل گفتمانرابطه گفتمان و قدرترابطه…

  • تحقیق اصول‌ یادگیری و انگیزش نزد کارمندان و مراجعین

    اصول‌ يادگيري و انگيزش نزد كارمندان و مراجعين,انتقال يادگيري,انگیزش,تحقیق اصول‌ يادگيري و انگيزش نزد كارمندان و مراجعين,خودارزيابي,دنلود مقاله اصول‌ يادگيري و انگيزش نزد كارمندان و مراجعين,سنجش‌هاي عملكرد تحقیق اصول‌ یادگیری و انگیزش نزد کارمندان و مراجعین رفتن به سایت اصلی…

  • تحقیق عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان در جایگاه های سوخت شهر همدان‎

    اخلاق,اخلاق فردی,اخلاق کاری,رفتار اخلاقی تحقیق عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان در جایگاه های سوخت شهر همدان‎ رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع عوامل تاثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان در جایگاه های سوخت شهر همدان‎،در قالب word و در…

  • تحقیق شناسايي و اجراي احكام خارجي در حقوق بين الملل خصوصي

    احكام خارجي درحقوق بين الملل,پروژه احكام خارجي درحقوق بين الملل,تحقیق در مورد احكام خارجي درحقوق بين الملل,دانلود تحقیق احكام خارجي درحقوق بين الملل,دانلود رایگان تحقیق احكام خارجي درحقوق بين الملل,مقاله,مقاله احكام خارجي درحقوق بين الملل تحقیق شناسايي و اجراي احكام…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب آواشناسي انگليسي Peter Roach

    پاورپوینت خلاصه کتاب آواشناسي انگليسي Peter Roach رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب آواشناسي انگليسي Peter Roach،در قالب ppt و در 199 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:IntroductionThe production of speech soundslong vowels, diphthongs voicing and consonantsThe phonemeFricatives and affricates…

  • پلان2 طبقه هر واحد 140 متر

    140,پلان2,طبقه,متر,واحد دانلود پلان2 طبقه هر واحد 140 متر دانلود فایل پلان2 طبقه  هر واحد 140 متر   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پلان2 طبقه واحد 140 متر

  • تحقيق ناصرالدين شاه و تركمن

    تحقيق تاريخ,تحقيق ناصرالدين شاه و تركمن,تركمن,تركمن ها,دانلود تحقيق,كار تحقيقي تاريخ,ناصرالدين شاه,ناصرالدين شاه و تركمن دانلود تحقيق ناصرالدين شاه و تركمن دانلود فایل اين لشكر كشي آن چنان كه از اهداف آن بود براي ايران عايدي نداشت .وسرخس نيز فتح نشد…

  • تحقیق غدير از ديدگاه مستشرقين

    تحقیق غدير از ديدگاه مستشرقين تحقیق غدير از ديدگاه مستشرقين رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  غدير از ديدگاه مستشرقين،در قالب word و در 67 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه :معنای غدیرواقعه غدير و اهميت آنواقعه غدیر خم در نظرات…

  • دوره ساسانیان

    اسلاید,پاورپوینت,دوره,ساسانیان دانلود دوره ساسانیان دانلود فایل دوره ساسانیان در قالب پاورپوینت و در 41 اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: دوره ساسانیان پاورپوینت اسلاید

  • شیپ فایل حوضه آبریز اصلی خلیج فارس- دریای عمان و زیرحوضه های آن

    دانلود شیپ فایل مرز حوضه های آبریز,دریای عمان,شیپ فایل حوضه آبریز اصلی خلیج فارس,شیپ فایل محدوده حوضه های آبریز,شیپ فایل مرز حوضه های آبریز,لایه GIS حوضه های آبریز اصلی,لایه مرز حوضه های آبریز اصلی,مرز حوضه های آبریز,نقشه ی مرز حوضه…

  • تحقیق ابومسلم خراساني

    ابومسلم خراساني,پایان نامه ابومسلم خراساني,پروژه ابومسلم خراساني,پروژه در مورد ابومسلم خراساني,تحقیق در مورد ابومسلم خراساني,دانلود تحقیق ابومسلم خراساني,دانلود رایگان تحقیق ابومسلم خراساني,مقاله ابومسلم خراساني,مقاله در مورد ابومسلم خراساني تحقیق ابومسلم خراساني رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق: تحقير و…

  • تحقیق تأثيرات حاصل از رنگ ها

    پایان نامه تاثیر رنگ ها,تأثيرات حاصل از رنگ ها,تحقیق تأثيرات حاصل از رنگ ها,تحقیق تأثیر رنگ ها,تحقیق در مورد تاثیر رنگ ها,تحقیق درباره تاثیر رنگ ها,مقاله تأثيرات حاصل از رنگ ها,مقاله تاثیر رنگ ها,مقاله در مورد تاثیر رنگ ها,مقاله درباره…

  • جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز

    تحقیق ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,دانلود جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,دانلود کتاب ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,کتاب ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,ماشين مخصوص موتورهای تک فاز دانلود جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز دانلود…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان خلخال (واقع در استان اردبیل)

    استان اردبیل,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان خلخال,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان خلخال (واقع در استان اردبیل)…

  • پاورپوینت تحقیقات انتقادی حسابداری (فصل هفتم کتاب تئوری حسابداری تألیف دکتر نیکومرام و دکتر بنی مهد)

    پاورپوینت تحقیقات انتقادی حسابداری,پاورپوینت کتاب تئوری حسابداری نیکومرام و بنی مهد,تحقیقات انتقادی حسابداری,دانلود کتاب تئوری حسابداری نیکومرام و بنی مهد,فصل هفتم کتاب تئوری حسابداری نیکومرام و بنی مهد,کتاب تئوری حسابداری نیکومرام و بنی مهد دانلود پاورپوینت تحقیقات انتقادی حسابداری (فصل…

  • تحقیق ادبیات نکاتی در مورد درس های ادبیات

    تحقیق ادبیات نکاتی در مورد درس های ادبیات ادبیات 1 رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق ادبیات نکاتی در مورد درس های ادبیاتقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 10بخشی از متن تحقیق:تشبیه و استعاره آرایه هایی است که…

  • منابع طبيعي

    اهمیت منابع طبیعی,بهره برداري نامطلوب از منابع طبيعي,جنگل,فوايد جنگلها,فواید مراتع,مراتع,مقاله در مورد منابع طبيعي,مقاله منابع طبيعي,منابع تجدید شونده,منابع طبيعي دانلود منابع طبيعي دانلود فایل مقاله با موضوع منابع طبيعي، در قالب word و در 10 صفحه، قابل ويرايش شامل:  …

  • راهنمایی نقشه شماتیک سمند سورن ELX

    راهنمایی نقشه شماتیک سمند سورن ELX آموزش تعمیر و سرویس سمند سورن ELX رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:راهنمایی نقشه شماتیک سمند سورن ELXقالب بندی: فایل PDFتعداد صفحات: 33بخشی از متن تحقیق:در این فایل به نقشه شماتیک خودروی سمند سورن…

  • تحقیق ريخته گري چدن

    پایان نامه ريخته گري چدن,پروژه در مورد ريخته گري چدن,پروژه ريخته گري چدن,تحقیق آماده در مو,تحقیق در مورد ريخته گري چدن,دانلود تحقیق ريخته گري چدن,دانلود رایگان تحقیق ريخته گري چدن,ريخته گري چدن,مقاله در مورد ريخته گري چدن,مقاله ريخته گري چدن…

  • تحقیق بررسی و معرفی بخش های مختلف نیروگاه گازی

    سوخت گاز,نیروگاه,نیروگاه گازی تحقیق بررسی و معرفی بخش های مختلف نیروگاه گازی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسی و معرفی بخش های مختلف نیروگاه گازی،در قالب word و در 126 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهفصل اول: کد شناسایی KKSساختار…

  • تحقیق مطالعه اثرات تداخلي روي در جذب و انتقال آهن

    تداخل آهن و روی,تداخل روی و آهن,تداخل قرص آهن و روی,تداخل قرص آهن و قرص روی,تداخل قرص روی و آهن,تداخل کلسیم و روی,جذب آهن,جذب آهن اسفناج,جذب آهن با کلسیم,جذب آهن در بدن,جذب آهن در گیاهان,جذب آهن عدس,جذب آهن غذا,جذب اهن…

  • گزارش کارآموزی معماری در شهرداری منطقه2

    دانلود گزارش کارآموزی معماری در شهرداری,گزارش کارآموزی رشته معماری در شهرداری,گزارش کارآموزی معماری در شهرداری,گزارش کارآموزی معماری در شهرداری تهران,گزارش کارآموزی معماری در شهرداری رایگان دانلود گزارش کارآموزی معماری در شهرداری منطقه2 دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی معماری در شهرداری…

  • داستان سرایی، مهارت برجسته مدیران موفق

    پاورپوینت داستان سرایی,تاریخچه داستان سرایی,تحقیق داستان سرایی,تحقیق داستان سرایی در سازمان,تحقیق داستان سرایی سازمانی,تحقیق سازمانی,داستان سرایی,داستان سرایی در سازمان,داستان سرایی سازمانی,کاربردهای داستان سرایی,ویژگی های داستان سرایی دانلود داستان سرایی، مهارت برجسته مدیران موفق دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع داستان سرایی، مهارت…

  • تحقیق نکاتی اصولی و لازم جهت برنامه ریزی ورزشی

    بررسی برنامه ریزی ورزشی,پای,پروژه برنامه ریزی ورزشی,تحقیق برنامه ریزی ورزشی,تحقیق تربیت بدنی برنامه ریزی ورزشی,تحقیق در مورد برنامه ریزی ورزشی,دانلود تحقیق برنامه ریزی ورزشی,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد برنامه ريزي استرات‍ژيك,مقاله برنامه ریزی ورزشی تحقیق نکاتی اصولی و لازم…

  • جزوه كامل طراحي اجزاء ماشين 1 تعداد صفحات 225

    جزوه كامل طراحي اجزاء ماشين 1 تعداد صفحات 225 دانلود جزوه كامل طراحي اجزاء ماشين 1 تعداد صفحات 225 دانلود فایل جزوه كامل طراحي اجزاء ماشين 1 تعداد صفحات 225   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب…

  • تحقیق سیستم های توزیع الکتریکی

    دانلود گزارش کارآموزی الکترونیک,دانلود گزارش کارآموزی برق,دانلود گزارش کارآموزی سیستم های توزیع الکتریکی,گزارش کارآموزی الکترونیک,گزارش کارآموزی برق,گزارش کارآموزی سیستم های توزیع الکتریکی تحقیق سیستم های توزیع الکتریکی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع سیستم های توزیع الکتریکی،در قالب…

  • تحقيق بررسی ساختار و نحوه عملکرد سیستم های کنترل صنعتی

    امنیت سیستم های کنترل صنعتی,انواع سیستم های کنترل صنعتی,بررسی سیستم های کنترل صنعتی,پاورپوینت سیستم های کنترل صنعتی,تحقیق سیستم های کنترل صنعتی,جزوه سیستم های کنترل صنعتی,سیستم های کنترل صنعتی دانلود تحقيق بررسی ساختار و نحوه عملکرد سیستم های کنترل صنعتی دانلود…

  • پاورپوینت پيس ميكر

    انواع پیس میکر,پیس میکر ppm,پیس میکر اکسترنال,پیس میکر خارجی,پیس میکر دائمی,پیس میکر موقت,عوارض پیس میکر,قیمت پیس میکر پاورپوینت پيس ميكر رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع پيس ميكر ،در قالب ppt  و در 27 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از…

  • تحقیق مقایسه ادراک شنوایی دانش آموزان نارساخوان با ادراک شنوایی دانش آموزان عادی

    ادراک شنوایی,ادراک شنوایی دانش آموزان,ادراک شنوایی دانش آموزان عادی,ادراک شنوایی دانش آموزان نارساخوان,تحقیق ادراک شنوایی,تحقیق ادراک شنوایی دانش آموزان,تحقیق ادراک شنوایی دانش آموزان عادی,تحقیق ادراک شنوایی دانش آموزان نارساخوان دانلود تحقیق مقایسه ادراک شنوایی دانش آموزان نارساخوان با ادراک شنوایی…

  • تحقیق پول شویی و اثرات اقتصادی آن

    تحقیق پول شویی و اثرات اقتصادی آن پولشویی و اثرات اقتصادی آن رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق پول شویی و اثرات اقتصادی آنقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 22بخشی از متن تحقیق:پولشویی و اثرات اقتصادی آنایسکانیوز ـ…