تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت فصل اول کتاب تئوری حسابداری جلد اول تألیف دکتر شباهنگ با موضوع مقدمه اي بر تئوري حسابداري

    پاورپوینت فصل اول کتاب تئوری حسابداری جلد اول تألیف دکتر شباهنگ با موضوع مقدمه اي بر تئوري حسابداري رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل اول کتاب تئوری حسابداری جلد اول تألیف دکتر شباهنگ با موضوع مقدمه اي بر تئوري…

  • تحقیق بهترین گرافیست های ایران

    تحقیق گرافیست های ایران,تحقیق گرافیست های ایرانی,تحقیق گرافیست های معروف ایران,تحقیق گرافیست های معروف ایرانی,گرافیست های ایران,گرافیست های ایرانی,گرافیست های معروف ایران,گرافیست های معروف ایرانی,مقاله گرافیست های ایران دانلود تحقیق بهترین گرافیست های ایران دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع بهترین…

  • تحقیق قاره آسیا

    پاورپوینت قاره آسیا,پایان نامه قاره آسیا,پروژه قاره آسیا,تحقیق قاره آسیا,دانلود پاورپو,دانلود پایان نامه قاره آسیا,دانلود تحقیق قاره آسیا,دانلود مقاله قاره آسیا,قاره آسیا,قاره آسیا کجاست,قاره آسیا مقاله,قاره آسیا ویکی پدیا,مقاله قاره آسیا دانلود تحقیق قاره آسیا دانلود فایل دانلود تحقیق در…

  • تحقیق پژوهش در عمليات

    پاورپوینت پژوهش در عمليات,پژوهش در عمليات,تحقیق آماده در مورد پژوهش در عمليات,تحقیق پژوهش در عمليات,تحقیق در موردپژوهش در عمليات,دانلود تحقیق پژوهش در عمليات,دانلود تحقیق در مورد پژوهش در عمليات,دانلود مقاله پژوهش,دانلود مقاله پژوهش در عمليات تحقیق پژوهش در عمليات رفتن…

  • چالش های تخصیص و جذب فاینانس خارجی برای پروژه های زیر ساخت

    انواع روش های تأمین مالی خارجی پروژه,انواع فاینانس خارجی,تاریخچه سرمایه گذاری خارجی,تاریخچه فاینانس,تاریخچه فاینانس خارجی,تامین مالی پروژه,چالش های جذب فاینانس,روشهای تامین,روشهای فاینانس,فاینانس,فاینانس چیست,فاینانس خارجی,فاینانس یعنی چه دانلود چالش های تخصیص و جذب فاینانس خارجی برای پروژه های زیر ساخت دانلود…

  • تحقیق بررسي مشكلات توليد و توزيع داخلي و خارجي پسته ايران وارائه راهكارهاي توسعه صادرات

    بررسي مشكلات توليد پسته,بررسی مشکلات توزيع پسته,بررسی مشکلات توسعه صادرات,پایان نامه بررسي مشكلات توليد پسته,تحقیق بررسي مشكلات توليد پسته,تحقیق بررسی مشکلات توزيع پسته,تحقیق بررسی مشکلات توسعه صادرات,مقاله بررسي مشكلات توليد پسته دانلود تحقیق بررسي مشكلات توليد و توزيع داخلي و…

  • جزوه تایپ شده، رنگی و مصور ترجمه متون و قواعد عربی سوم دبیرستان

    ترجمه دروس عربی 3,جزوه عربی کنکور,جزوه عربی3,جزوه کامل عربی 3,جزوه کامل عربی سوم دبیرستان,دانلود جزوه عربی3,عربی 3 تجربی,عربی 3 ریاضی,عربی 3 کنکور,عربی سوم دبیرستان برای کنکور,قواعد عربی 3 برای کنکور,قواعد کامل عربی 3 دانلود جزوه تایپ شده، رنگی و مصور…

  • پاورپوینت انواع برقگیر و عملکرد آن ها (با گرافیک حرفه ای)

    انواع برقگیر,انواع برقگیرها,برقگیر,برقگیر چیست,برقگیر در پست,برقگیر سیلیکونی,برقگیر میله ای,برقگیر و انواع آن,پاورپوینت برقگیر,پایان نامه برقگیرها,پست برق,تحقیق برقگیر,دانلود پایان ن,دانلود تحقیق برقگیرها,کاربرد برقگیرها دانلود پاورپوینت انواع برقگیر و عملکرد آن ها (با گرافیک حرفه ای) دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع انواع برقگیر…

  • تحقیق تاریخ تحولات جهان

    پروژه تاریخ تحولا?,تاریخ تحولات جهان,تحقیق در مورد تاریخ تحولات جهان,دانلود تحقیق تاریخ تحولات جهان,دانلود رایگان تحقیق تاریخ تحولات جهان تحقیق تاریخ تحولات جهان رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:مقدمه : از  اواخر هزارة دوم ميلادي و شروع هزارة…

  • تحقیق نگاشت پايگاه داده به پايگاه داده تحليلي

    اجرای پايگاه داده,پايگاه داده,پايگاه داده پیشرفته,پايگاه داده چیست,جزوه پايگاه داده,روش ساخت,ساخت پايگاه داده,طراحی پايگاه داده,کاربردهای پايگاه داده,کتاب پايگاه داده,مراحل ساخت پايگاه داده تحليلي,نگاشت پايگاه داده به پايگاه داده تحليلي دانلود تحقیق نگاشت پايگاه داده به پايگاه داده تحليلي دانلود فایل…

  • پاورپوینت مدل سازی مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی با رویکرد پویایی شناسی سیستم

    پاورپوینت مدل سازی مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی با رویکرد پویایی شناسی سیستم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع مدل سازی مدیریت زنجیره تأمین الکترونیکی با رویکرد پویایی شناسی سیستم،در قالب ppt و در 23 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:چکیدهتحقیقات…

  • پاورپوینت و تحقیق امنیت در شبکه های ارتباطی

    امنیت در شبکه های ارتباطی,امنیت شبکه های ارتباطی,تامین امنیت در شبکه های ارتباطی,تامین امنیت شبکه های ارتباطی,تحقیق امنیت در شبکه های ارتباطی,تحقیق امنیت شبکه های ارتباطی,تحقیق تامین امنیت در شبکه های ارتباطی دانلود پاورپوینت و تحقیق امنیت در شبکه های…

  • تحقیق انواع مصالح ساختمانی و بررسی علمی ساختاری آن ها در صنعت ساختمان

    انواع مصالح ساختمانی,بررسی علمی ساختاری مصالح ساختمانی,پایان نامه مصالح ساختمانی,پروژه مصالح ساختمانی,تحقیق مصالح ساختمانی,مصالح ساختمانی,مصالح ساختمانی به انگلیسی,مصالح ساختمانی مدرن,مقاله مصالح ساختمانی دانلود تحقیق انواع مصالح ساختمانی و بررسی علمی ساختاری آن ها در صنعت ساختمان دانلود فایل دانلود تحقیق…

  • تحقیق حسابداری مدیریتی

    تحقیق حسابداری مدیریتی حسابداری مدیریتی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق حسابداری مدیریتی قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 26 بخشی از متن تحقیق:حسابداری مدیریتی همانطور که توسط NAA تشریح می شود ، شیوه ای در شناسایی ،…

  • تحقیق آسیب های نوع یک پناهگاه جزایر بیماری زا

    باکتری های بیماری زا,پایان نامه باکتری,پایان نامه باکتری های بیماری زا,پایان نامه در مورد باکتری,پناهگاه جزایر بیماری زا,تحقیق باکتری,تحقیق باکتری های بیماری زا,تحقیق در مورد باکتری,مقاله باکتری,مقاله باکتری های بیماری زا,مقاله در مورد باکتری دانلود تحقیق آسیب های نوع یک…

  • گزارش کارآموزی حسابداري سرمايه‌گذاري‌ ها در شركت هاي سرمايه‌گذاري

    کارآموزی حسابداري,کارآموزی حسابداري در اداره برق,کارآموزی حسابداري در بانک,کارآموزی حسابداري در تهران,کارآموزی حسابداري در شرکت,کارآموزی حسابداري در شهرداری,کارآموزی حسابداري رایگان,کارآموزی حسابداري شهرداری دانلود گزارش کارآموزی حسابداري سرمايه‌گذاري‌ ها در شركت هاي سرمايه‌گذاري دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی حسابداري سرمايه‌گذاري‌ ها…

  • نقشه ی زمین شناسی شهرستان اهر

    استان آذربایجان شرقی,شیپ فایل زمین شناسی شهرستان اهر,شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان املش,شیپ فایل سازندهای شهرستان اهر,شیپ فایل لیتولوژی شهرستان اهر,نقشه زمین شناسی شهرستان اهر,نقشه لیتولوژی شهرستان اهر,نقشه ی سازند های شهرستان اهر دانلود نقشه ی زمین شناسی شهرستان…

  • پاورپوینت برش پلاسما

    برش پلاسما,برش پلاسما cnc,برش پلاسما ایران ترانس,برش پلاسما تک فاز,برش پلاسما چیست,برش پلاسما دست دوم,برش پلاسما دستی,برش پلاسما قیمت,برش پلاسما هایپرترم,پاورپوینت برش پلاسما,پایان نامه برش پلاسما,تحقیق برش پلاسما,مقاله برش پلاسما دانلود پاورپوینت برش پلاسما دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع…

  • تحقیق برنامه عملي شيعيان و ياوران حضرت در دوران غيبت

    تحقیق برنامه عملي شيعيان و ياوران حضرت در دوران غيبت دوران غيبت رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق برنامه عملي شيعيان و ياوران حضرت در دوران غيبتقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 33بخشی از متن تحقیق:اشاره:بزرگان و دانشمندان…

  • تحقیق اينترنت (IT)

    اينترنت,پایان نامه اينترنت,پروژه اينترنت,پروژه دانشجویی اينترنت,تحقیق اينترنت,دانلود پای,دانلود پروژه اينترنت,دانلود پروژه دانشجویی اينترنت,دانلود تحقیق اينترنت,دانلود تحقیق دانشجویی اينترنت,دانلود تحقیق رایگان,دانلود رایگان تحقیق اينترنت دانلود تحقیق اينترنت (IT) دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد اينترنت (IT)،در قالب word و در 26…

  • تحقیق بررسي علت تخريب برق گيرهاي پست 230/400 كيلوولت شهيد كشوري كرمانشاه

    400كيلوولت,تحقیق در موردبررسي علت تخريب برقگيرهاي پست 230,خرید مقاله,خرید مقاله بررسي علت تخريب برقگيرهاي پست 230,دانلود مقاله,دانلود مقاله بررسي علت تخريب برقگيرهاي پست 230,سایت مقاله,مقاله در مورد بررسي علت تخري تحقیق بررسي علت تخريب برق گيرهاي پست 230/400 كيلوولت شهيد…

  • پاورپوینت تاريخ تربيت بدنی

    پاورپوینت تاريخ تربيت بدنی تاریخ تربیت بدنی در ایران باستان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تاريخ تربيت بدنی ،در قالب ppt و در 92 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:اهداف درس تاريخ تربيت بدني:آگاهي از سرگذشت انسانها…

  • پاورپوینت فصل یازدهم کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک

    پاورپوینت کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک,دانلود کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک,کتاب برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی,کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک,کتاب مدیریت استراتژیک سیستم های اطلاعاتی دانلود پاورپوینت فصل یازدهم کتاب سیستم های اطلاعاتی استراتژیک دانلود فایل دانلود پاورپوینت فصل…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب چگونه با زبان بدن حرف بزنیم؟ تالیف آلن پیز و باربارا پیز

    پاورپوینت خلاصه کتاب چگونه با زبان بدن حرف بزنیم؟ تالیف آلن پیز و باربارا پیز زبان بدن رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب چگونه با زبان بدن حرف بزنیم؟ تالیف آلن پیز و باربارا پیز،در قالب ppt و…

  • گزارش پیش امکان‌ سنجی فنی اقتصادی سورتینگ و بسته‌ بندی میوه جات

    گزارش پیش امکان‌ سنجی فنی اقتصادی سورتینگ و بسته‌ بندی میوه جات رفتن به سايت اصلي دانلود گزارش پیش امکان‌ سنجی فنی اقتصادی سورتینگ و بسته‌ بندی میوه جات،در قالب pdf و در 22 صفحه، شامل:مشخصات سرمایه‌گذارموقعیت طرحاستانشهرستانموقعیت پروژهدسترسی به…

  • پاورپوینت نقشه های شهرک کارگران معدن تینقیر مراکش

    انواع نقشه های شهرک,دانلود نقشه های شهرک,معماری نقشه های شهرک,نقشه های شهرک,نقشه های شهرک اکباتان,نقشه های شهرک سازی,نقشه های شهرک کارگران,نقشه های شهرک کارگری,نقشه های شهرک مسکونی,نمونه نقشه های شهرک دانلود پاورپوینت نقشه های شهرک کارگران معدن تینقیر مراکش دانلود…

  • تحقيق مبدلهاي حرارتي دسته بندي و ساختمان انها

    انواع مبدلها,انواع مبدلهاي حرارتي,تحقيق,تحقيق مبدلهاي حرارتي دسته بندي و ساختمان انها,تحقيق مكانيك,دانلود تحقيق,ساختمان مبدلها,سيالات,مبدلهاي حرارتي دانلود تحقيق مبدلهاي حرارتي دسته بندي و ساختمان انها دانلود فایل مبدلهاي حرارتي  دسته بندي و ساختمان انها 1.    مبدلهاي  دو لوله اي  2.    مبدلهاي …

  • پاورپوينت دستگاه گردش خون

    پاورپوینت دستگاه گردش خون,پاورپوینت دستگاه گردش خون انسان,تحقیق در مورد دستگاه گردش خون,تحقیق دستگاه گردش خون,دستگاه گردش خون,دستگاه گردش خون انسان,مقاله در مورد دستگاه گردش خون,مقاله دستگاه گردش خون دانلود پاورپوينت دستگاه گردش خون دانلود فایل دانلود پاورپوینت در مورد…

  • طرح توجیهی پودر گوشت

    BPپودر,امکان سنجی پودر گوشت,برآورد هزینه پودر گوشت,دانلود طرح توجیهی پودر گوشت,طرح تاسیس پودر گوشت,طرح تجاری پودر گوشت,طرح توجیهی پودر گوشت,طرح توجیهی پیرامون پودر گوشت,طرح کارآفرینی پودر گوشت,طرح کسب و کار پودر گوشت,کارآفرینی پودر گوشت دانلود طرح توجیهی پودر گوشت دانلود…

  • تحقیق دوچرخه سواری

    تحقیق دوچرخه سواری دوچرخه سواری رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  دوچرخه سواری،در قالب word و در 22 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:از اختراع اولين دوچرخه در سال 1867 تا امروز دوچرخه سواري سيري پر فراز و نشيب…

  • رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری سهام در ایران

    تحقیق صندوق های سرمایه گذاری,رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری,رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری بادرامدثابت,رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری بورس,رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری سهام,رتبه بندی صندوق های سرمایه گذاری مشترک,صندوق های سرمایه گذاری دانلود رتبه بندی…

  • پاورپوینت طرح کارآفرینی کارگاه بتن سازی

    دانلود پروژه کارآفرینی تولید بتن آماده,دانلود رایگان پروژه کارآفرینی تولید بتن آماده,طرح توجیهی بتن آماده98,طرح توجیهی بچینگ بتن,طرح توجیهی رایگان pdf,طرح توجیهی قطعات بتنی,قیمت خط تولید بتن آماده,هزینه احداث کارخانه بتن اماده پاورپوینت طرح کارآفرینی کارگاه بتن سازی رفتن به…

  • چالش هاي خصوصي سازي و واگذاري مالكيت سدهاي ايران

    پروژه خصوصي سازي سدها,پروژه سد,پروژه واگذاري مالكيت سدها,تحقیق خصوصي سازي سدها,تحقیق در مورد سد,تحقیق سد,تحقیق واگذاري مالكيت سدها,خصوصي سازي سدها,مقاله خصوصي سازي سدها,مقاله در باره,مقاله سد,مقاله واگذاري مالكيت سدها,واگذاري مالكيت سدها دانلود چالش هاي خصوصي سازي و واگذاري مالكيت سدهاي…

  • پاورپوینت ریاضی مقطع سوم ابتدایی با موضوع آموزش کسر

    پاورپوینت ریاضی مقطع سوم ابتدایی با موضوع آموزش کسر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ریاضی مقطع سوم ابتدایی با موضوع آموزش کسر،در قالب ppt و در 15 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:هدف: حل مسئله با راهبرد رسم شکل:اگر بخواهید…

  • تحقیق جهاني شدن و چالش هاي فراروي مديران

    جهانی شدن,جهانی شدن در سازمانها,چالش,چالش مدیران تحقیق جهاني شدن و چالش هاي فراروي مديران رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع جهاني شدن و چالش هاي فراروي مديران،در قالب word و در 17 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهچالشهاي مديران در قرن…