تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • طرح توجیهی تولید نان

    جدیدترین طرح توجیهی تولید نان,دانلود رایگان طرح توجیهی تولید نان,دانلود طرح توجیهی تولید نان,دانلود نمونه طرح توجیهی تولید نان,طرح توجیهی تولید نان,طرح توجیهی تولید نان رایگان,طرح توجیهی رایگان تولید نان,نمونه طرح توجیهی تولید نان طرح توجیهی تولید نان رفتن به…

  • پاورپوینت تعادل اسیدی - بازی هنگام ورزش

    پاورپوینت تعادل اسیدی - بازی هنگام ورزش دانلود پاورپوینت تعادل اسیدی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تعادل اسیدی- بازی هنگام ورزش، در قالب ppt و در 21 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:شرایطی که منجر به ایجاد حالت اسیدوز…

  • مجموعه نمونه سوالات تستی مدیریت سرمایه گذاری و ریسک با پاسخنامه (سری اول)

    پاسخنامه نمونه سوالات مدیریت ریسک,دانلود نمونه سوالات مدیریت ریسک,دانلود نمونه سوالات مدیریت سرمایه گذاری,نمونه سوالات تستی مدیریت ریسک,نمونه سوالات تستی مدیریت سرمایه گذاری,نمونه سوالات مدیریت ریسک,نمونه سوالات مدیریت سرمایه گذاری دانلود مجموعه نمونه سوالات تستی مدیریت سرمایه گذاری و ریسک…

  • تحقيق آلودگی هوا و نقش آن در محيط زيست

    آلودگي هوا,آلودگي هوا و نقش آن در محيط زيست,اثرات آلاينده بر انسان,اثرات آلاينده بر گياهان,اكسيد كننده هاي فتوشيميايي,انواع آلاینده هوا,تحقيق محيط زيست,دانلود تحقيق,كار تحقيقي محيط زيست,منابع آلودگي هوا,نقش آلودگي در محيط زيست دانلود تحقيق آلودگی هوا و نقش آن در…

  • شیپ فایل کاربری اراضی استان مازندران

    دانلود نقشه کاربری اراضی استان مازندران,شیپ فایل کاربری اراضی استان مازندران,لایه جی آی اس کاربری اراضی استان مازندران,نقشه ی کاربری اراضی استان مازندران دانلود شیپ فایل کاربری اراضی استان مازندران دانلود فایل نقشه ی کاربری اراضی استان مازندران مشخصات سیستم…

  • پاورپوینت کتاب ریاضی پیش دانشگاهی تالیف شمس الملوک خوش دل و علی ایرانمنش

    پاورپوینت کتاب ریاضی پیش دانشگاهی شمس الملوک خوش دل و علی ایرانمنش,دانلود کتاب ریاضی پیش دانشگاهی شمس الملوک خوش دل و علی ایرانمنش,کتاب ریاضی پیش دانشگاهی,کتاب ریاضی پیش دانشگاهی شمس الملوک خوش دل و علی ایرانمنش پاورپوینت کتاب ریاضی پیش…

  • شیپ فایل رده های خاک استان البرز

    رده های خاک استان البرز,شیپ فایل خاک استان البرز,لایه GIS خاک استان البرز,نقشه خاک استان البرز دانلود شیپ فایل رده های خاک استان البرز دانلود فایل از نظر دانشمندان علوم خاک، تمامی خاک ها در 12 رده دسته بندی می…

  • تحقیق بررسي تغييرات رشد پول و شرايط ثبات و بي ثباتي روند آن

    بررسي,پول,تحقیق,تغييرات,ثبات,ثباتي,رشد,روند,شرايط تحقیق بررسي تغييرات رشد پول و شرايط ثبات و بي ثباتي روند آن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسي تغييرات رشد پول و شرايط ثبات و بي ثباتي روند آن،در قالب word و در 24 صفحه، قابل…

  • پلان معماري داروخانه

    dwg,پلان ساختمان,پلان ساختمان داروخانه,پلان معماري اتوكد,پلان معماري داروخانه,دانلود پلان معماری,دانلود نقشه معماري داروخانه,معماري داروخانه,معماري نقشه هاي اتوكد,نقشه اتوکد معماري داروخانه,نقشه معماري دانلود پلان معماري داروخانه دانلود فایل این فایل شامل پلان معماري داروخانه با نماها و مقاطع و ... آن…

  • تحقیق آشنايي با پرس ها و نحوه عملكرد آن ها

    پاورپوینت آماده مهندسی مواد دستگاه های پرس,پاورپوینت دستگاه های پرس,تحقیق دستگاه های پرس,دانلود پاورپوینت در مورد دستگاه های پرس,دانلود پاورپوینت دستگاه های پرس,دانلود تحقیق دستگاه,دانلود رایگان پاورپوینت دستگاه های پرس,دستگاه های پرس تحقیق آشنايي با پرس ها و نحوه عملكرد…

  • تحقيق بخارا در ماوراءالنهر

    بخارا,تاريخچه بخارا,تحقيق بخارا در ماوراءالنهر,تحقيق تاريخ,دانلود تحقيق,كار تحقيقي تاريخ,كليات بخارا در ماوراءالنهر,ماوراءالنهر دانلود تحقيق بخارا در ماوراءالنهر دانلود فایل واحه ي كهن«اريستوبوليس رودي را كه از سغديانا مي گذرد پولي تيمتوس ( گرانبها از همه ) مي نامد و اين…

  • تست غیر مخرب نشتی شار مغناطیسی

    پاورپوینت تست غیرمخرب,پاورپوینت نشتی شار مغناطیسی,پروژه تست غیرمخرب,پروژه نشتی شار مغناطیسی,تحقیق تست غیرمخرب,تحقیق نشتی شار مغناطیسی,تست غیرمخرب نشتی شار مغناطیسی,مقایسه نشت شار مغناطیسی و روش التراسونیک,نشتی شار مغناطیسی دانلود تست غیر مخرب نشتی شار مغناطیسی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با…

  • پاورپوینت دستگاه Electro surgery

    پاورپوینت آماده مهندسی پ,پاورپوینت دستگاه Electro surgery,تحقیق دستگاه Electro surgery,دانلود پاورپوینت در مورد دستگاه Electro surgery,دانلود پاورپوینت دستگاه Electro surgery,دانلود رایگان پاورپوینت دستگاه Electro surgery,دستگاه Electro surgery پاورپوینت دستگاه Electro surgery رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت دستگاه Electro surgeryقالب…

  • پاورپوینت فرآیند تفویض اختیار

    پاورپوینت فرآیند تفویض اختیار فرآیند تفویض اختیار رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع فرآیند تفویض اختیار،در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتفویض اختیارمراحل تفویض اختیار اصول تفویض اختیار عوامل موقعیتی یا وضعیتی در تفویض اختیارتفویض…

  • تحقیق آشنایی با آلیاژ برنز

    آشنایی با آلیاژ برنز,آلیاژ برنز,آلیاژ برنز چیست,آلیاژ برنز سیلیسیوم,آلیاژ برنز قلع,بررسی آلیاژ برنز,پاورپوینت آلیاژ برنز,پایان نامه آلیاژ برنز,تحقیق آلیاژ برنز,دانلود پاورپو,دانلود تحقیق آلیاژ برنز,دانلود مقاله آلیاژ برنز,مقاله آلیاژ برنز دانلود تحقیق آشنایی با آلیاژ برنز دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع…

  • پاورپوینت تفسیر موضوعی قرآن

    پاورپوینت تفسیر موضوعی قرآن تحقیق تفسیر موضوعی قرآن رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تفسیر موضوعی قرآن،در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:همانگونه که اشاره شد از روزهای نخست در کنار شیوه مرسوم…

  • تحقیق اسلام و حقوق بشر

    اسلام حقوق بشر,اسلام و حقوق بشر,بررسی اسلام و حقوق بشر,پاورپوینت اسلام و حقوق بشر,پایان نامه اسلام و حقوق بشر,تحقیق اسلام و حقوق بشر,دانلود تحقیق اسلام,رابطه اسلام و حقوق بشر,فقه اسلام و حقوق بشر,فقه اسلامی و حقوق بشر,مقاله اسلام و حقوق…

  • تحقیق علل و زمینه‌ های ناکارآمدی نظام مالیاتی ایران

    علل ناکارآمدی نظام مالیاتی ایران,کاستی های نظام مالیاتی ایران,مشکلات نظام مالیاتی ایران,مقایسه نظام مالیاتی ایران با سایر کشورها,ناکارآمدی نظام مالیاتی ایران,ناکارآمدی نظام مالیاتی ایران علل و زمینه ها,نظام مالیاتی ایران تحقیق علل و زمینه‌ های ناکارآمدی نظام مالیاتی ایران رفتن…

  • تحقیق جهانی سازى، پايان تاريخ و مهدويت

    تحقیق جهانی سازى، پايان تاريخ و مهدويت رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : جهانی سازى، پايان تاريخ و مهدويت،قالبندی : wordتعداد صفحات : 37بخشی از متن تحقیق: تعابير بسيار بلندى از همه انبيا، از ازل تا خاتم(ص) راجع…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی استان بوشهر

    شیپ فایل محدوده سیاسی استان بوشهر,لایه GIS محدوده سیاسی استان بوشهر,محدوده سیاسی استان بوشهر,مرز استان بوشهر,مرز استان های کشور دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی استان بوشهر دانلود فایل   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: لایه…

  • مطالعات امکان سنجی طرح پوست گیري و بسته بندي آجیل و خشکبار

    آجیل,امکانسنجی طرح آجیل و خشکبار,خشکبار,دانلود امکانسنجی طرح آجیل و خشکبار,دانلود رایگان امکانسنجی طرح آجیل و خشکبار,دانلود رایگان طرح توجیهی آجیل و خشکبار,دانلود طرح توجیهی آجیل و خشکبار,طرح توجیهی آجیل و خشکبار دانلود مطالعات امکان سنجی طرح پوست گیري و بسته…

  • تحقیق حركات اصلاحي

    تحقیق حركات اصلاحي تحقیق حركات اصلاحي رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع حركات اصلاحي،در قالب word و در 129 صفحه، قابل ویرایش، شامل:تعريف مفاهيم     1- حركات اصلاحي     2- خط ثقل     3- مركز ثقل     4-…

  • تحقیق کارآفريني و اقتصاد

    اشتغال زایی,اقتصاد,توسعه فناوری,کارآفرینی تحقیق کارآفريني و اقتصاد رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  کارآفريني و اقتصاد،در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:دامنه تاثيرات کارآفريني بر جامعه بسيار وسيع است. از تغيير در ارزشهاي اجتماعي…

  • گزارش کارآموزی بویلر (دیگ بخار) در کارخانه تولید فرآورده های لبنی

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی بویلر,دانلود گزارش کارآموزی بویلر,دانلود گزارش کارآموزی دیگ بخار,گزارش کارآموزی بویلر,گزارش کارآموزی در کارخانه تولید فرآورده های لبنی,گزارش کارآموزی در کارخانه فرآورده های لبنی,گزارش کارآموزی دیگ بخار گزارش کارآموزی بویلر (دیگ بخار) در کارخانه تولید فرآورده های…

  • جدیدترین نمونه سوالات خیاط لباس شب و عروس فنی و حرفه ای سال94

    آزمون خیاط لباس شب و عروس فنی و حرفه ای,آزمون خیاط لباس شب و عروس فنی و حرفه ای رایگان,دانلود آزمون خیاط لباس شب و عروس فنی و حرفه ای,دانلود نمونه سوالات خیاط لباس شب و عروس فنی و حرفه…

  • تحقیق منظور از نقد چيست و منتقد كيست؟

    تحقیق منظور از نقد چيست و منتقد كيست؟ نقد چيست رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق منظور از نقد چيست و منتقد كيستقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 30بخشی از متن تحقیق:محور كار نقاد بر رعايت اخلاق و…

  • هارد طراحی شده در سالیدورک و کتیا

    Catia,SOLIDWORKS,پروژه سالیدورک,پروژه کتیا,پروژه نقشه کشی صنعتی,دانلود پروژه سالیدورک,دانلود پروژه کتیا,دانلود پروژه نقشه کشی صنعتی,نقشه های اجرایی هارد,نقشه های اجرایی هارد طراحی شده در سالیدورک دانلود هارد طراحی شده در سالیدورک و کتیا دانلود فایل هارد طراحی شده در سالیدورک و…

  • پاورپوینت فصل 7 علوم ، مبحث زمین خانه سنگی ما ، کلاس اول ابتدایی

    پاورپوینت فصل 7 علوم ، مبحث زمین خانه سنگی ما ، کلاس اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان با موضوع فصل 7 علوم ، مبحث زمین خانه سنگی ما،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT )…

  • طرح توجیهی تأسيس آژانس مسافرتي مخصوص كودكان

    آژانس مسافرتی کودکان,آژانس مسافرتی مخصوص کودکان,راه اندازی آژانس مسافرتی مخصوص كودكان,طرح توجیهی تأسيس آژانس مسافرتي,طرح توجیهی تاسیس آژانس مخصوص كودكان,طرح توجیهی راه اندازی آژانس مسافرتی,کارآفرینی تأسيس آژانس مسافرتي,کارآفرینی کودکان دانلود طرح توجیهی تأسيس آژانس مسافرتي مخصوص كودكان دانلود فایل این…

  • پاورپوینت آشنایی با تاسیس شرکت های دانش بنیان

    پاورپوینت آشنایی با تاسیس شرکت های دانش بنیان پارک علم و فناوری رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع آشنایی با تاسیس شرکت های دانش بنیان،در قالب pptx و در 63 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:سند چشم انداز ايران 1404مقایسه…

  • پرورش قارچ خوراکی صدفی

    پرورش قارچ خوراکی,قارچ خوراکی,قارچ خوراکی صدفی دانلود پرورش قارچ خوراکی صدفی دانلود فایل فهرست مطالب : مقدمه طبقه بندی قارچها تقسیم بندی قارچها از نظر نوع دریافت مواد غذایی تقسیم بندی قارچها از لحاظ نوع زندگی چرخه زندگی قارچها تاریخچه…

  • طرح توجیهی تجهيزات پزشكی

    جدیدترین طرح توجیهی تجهيزات پزشكی,دانلود رایگان طرح توجیهی تجهيزات پزشكی,دانلود طرح توجیهی تجهيزات پزشكی,دانلود نمونه طرح توجیهی تجهيزات,طرح توجیهی تجهيزات پزشكی,طرح توجیهی تجهيزات پزشكی رایگان,نمونه طرح توجیهی تجهيزات پزشكی طرح توجیهی تجهيزات پزشكی رفتن به سایت اصلی دانلود طرح توجیهی…

  • نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان لامرد (واقع در استان فارس)

    استان فارس,جهت شیب,جهت شیب استان ها,دانلود نقشه جهت شیب,نقشه جهت جغرافیایی,نقشه جهت شیب,نقشه جهت شیب استان ها,نقشه رستری جهت شیب,نقشه ی جهت شیب شهرستان لامرد,نقشه ی جهت شیب شهرستان ها دانلود نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان لامرد (واقع در…

  • پاورپوینت تحلیل و کنترل موجودی

    پاورپوینت تحلیل و کنترل موجودی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل و کنترل موجودی، در قالب ppt و در 101 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمه، تعاريف و مفاهيم پايه موجودی هزينه هاي موجودی نقطه سر به سر شاخص…

  • تحقیق مهارت هاي موفقيت در تحصيل

    تحقیق مهارت هاي موفقيت در تحصيل تحقیق مهارتهاي موفقيت در تحصيل رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق مهارتهاي موفقيت در تحصيلقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 16بخشی از متن تحقیق:شرط لازم براي دستيابي به موفقيت در هر کاري…